Caltex เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นแหล่งความบันเทิงและความตื่นเต้น ไม่ใช่แหล่งความเครียดหรือปัญหา นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบคือพันธะสัญญาของเราที่จะดูแลสมาชิกทุกคนด้วยความจริงใจ
Caltex วางหลักการหกข้อนี้ไว้เป็นแกนกลางของทุกการตัดสินใจในการดูแลสมาชิก
Caltex ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกมากกว่าผลกำไรระยะสั้น เราอยากให้ทุกคนสนุกและปลอดภัยไปพร้อมกัน ไม่มีการกดดันให้เดิมพันมากกว่าที่สบายใจ
การเดิมพันที่ดีคือการใช้เงินส่วนเกินที่ไม่กระทบชีวิตประจำวัน Caltex แนะนำให้กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มทุกครั้ง และไม่ขยายวงเงินเกินแผนที่ตั้งใจไว้
ใช้เวลาเล่นอย่างมีขีดจำกัดที่ชัดเจน พักสายตาและพักสมองเป็นระยะ ไม่ปล่อยให้การเดิมพันเข้ามาแทนที่กิจกรรมสำคัญในชีวิต เช่น ครอบครัว งาน หรือสุขภาพ
การเดิมพันมีไว้เพื่อความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาการเงิน ไม่ใช่การหารายได้หลัก และไม่ใช่วิธีเอาคืนเงินที่เสียไปแล้ว Caltex เตือนเรื่องนี้อยู่เสมอ
Caltex ไม่อนุญาตให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการในทุกกรณี และมีระบบตรวจจับพฤติกรรมที่อาจส่งสัญญาณว่าสมาชิกกำลังประสบปัญหาการพนัน
ทีมงาน Caltex พร้อมรับฟังและให้ความช่วยเหลือทุกคนที่รู้สึกว่าต้องการ ทั้งการตั้งวงเงิน การพักการใช้งาน หรือการปิดบัญชีชั่วคราว ไม่มีการตัดสินหรือกดดัน
Caltex พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้ขึ้นมาเพื่อให้สมาชิกทุกคนมีอำนาจควบคุมการเล่นของตัวเองได้จริง
กำหนดวงเงินสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดอนุญาตให้เดิมพันเพิ่มโดยอัตโนมัติจนกว่าจะขึ้นรอบใหม่
ตั้งขีดจำกัดเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม Caltex ต่อวันได้ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และสามารถตั้งให้ล็อกเอาต์อัตโนมัติเมื่อครบเวลา
ขอหยุดพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ได้ทุกเมื่อ ในช่วงพักจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้ แต่บัญชียังคงอยู่
สมาชิกที่ต้องการหยุดการพนันระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร Caltex จะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ตลอดระยะเวลาที่กำหนด
สมาชิก Caltex สามารถตั้งค่าเครื่องมือดูแลตัวเองได้ผ่านการติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมช่วยตั้งค่าให้ตามความต้องการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่มีการตัดสิน
Caltex รู้ดีว่าหลายแพลตฟอร์มในตลาดพูดถึงการเล่นอย่างรับผิดชอบแค่เพราะต้องพูด แต่ไม่ได้ทำอะไรจริงๆ เราเลือกทำตรงกันข้าม เพราะเชื่อว่าธุรกิจที่ยั่งยืนต้องมาจากสมาชิกที่มีความสุขและสุขภาพดี ไม่ใช่จากการดึงเงินออกจากคนที่กำลังมีปัญหา
การเล่นอย่างรับผิดชอบ ใน Caltex ไม่ได้เป็นแค่หน้าเว็บที่สร้างขึ้นเพื่อให้ครบ แต่เป็นวัฒนธรรมที่ฝังอยู่ในทีมงานทุกคน ตั้งแต่ทีมพัฒนาระบบที่ออกแบบเครื่องมือดูแลตัวเอง ไปจนถึงทีมซัพพอร์ตที่ได้รับการอบรมให้รับรู้สัญญาณของปัญหาและพร้อมช่วยเหลือสมาชิกด้วยความเข้าใจ
เราทราบดีว่าการพนันมีความเสี่ยง และไม่มีใครในโลกที่ชนะได้ตลอดเวลา ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่ Caltex ทำได้คือให้เครื่องมือและข้อมูลที่ถูกต้องแก่สมาชิก เพื่อให้ทุกคนตัดสินใจอย่างรอบรู้และสนุกกับการเดิมพันอย่างมีสติตลอดไป
การรู้จักสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้หยุดก่อนที่ปัญหาจะบานปลาย
การเพิ่มวงเงินเพราะต้องการเอาคืนจากที่เสียไปในรอบก่อน เป็นหนึ่งในสัญญาณที่อันตรายที่สุด มักนำไปสู่การเสียมากกว่าเดิม
นำเงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินสำรองฉุกเฉินมาใช้เดิมพัน นี่คือสัญญาณชัดเจนที่ต้องหยุดและพิจารณาพฤติกรรมตัวเองอย่างจริงจัง
การเสียเวลานอนหลับเพื่อเดิมพันต่อ หรือคิดเรื่องเดิมพันตลอดเวลาจนรบกวนการนอน เป็นสัญญาณที่ควรหยุดพักทันที
ความรู้สึกต้องปิดบังว่าตัวเองเล่นการพนัน หรือโกหกคนในครอบครัวเรื่องเงินที่ใช้ไป เป็นสัญญาณว่าพฤติกรรมนี้กระทบความสัมพันธ์แล้ว
ความรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหวิด หรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้เดิมพัน คล้ายกับอาการถอนยา อาจเป็นสัญญาณของการพึ่งพาทางจิตใจ
งานเริ่มบกพร่อง ผลการเรียนตก ความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือเพื่อนเสื่อมลง เพราะใช้เวลาและพลังงานส่วนใหญ่ไปกับการเดิมพัน
หากคุณหรือคนที่คุณรักแสดงสัญญาณเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน Caltex เพื่อขอความช่วยเหลือและเปิดใช้งานเครื่องมือดูแลตัวเองโดยทันที ไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่มีการตัดสิน และเป็นความลับ
ลองถามตัวเองกับรายการเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์ เพื่อรู้ว่าตอนนี้เล่นอยู่ในระดับที่สุขภาพดีหรือไม่
สัญญาณที่ดี — ยังอยู่ในเกณฑ์ปกติ
กำหนดงบประมาณล่วงหน้าและยึดตามนั้นได้ทุกครั้ง รู้ว่าวันนี้จะใช้เงินเท่าไรและหยุดได้เมื่อถึงขีดจำกัดนั้น
เล่นเพื่อความสนุกและตื่นเต้น ไม่ใช่เพราะต้องการหารายได้หรือแก้ปัญหาการเงิน
หยุดได้เมื่อต้องการ ไม่รู้สึกบังคับตัวเองให้เล่นต่อเมื่อถึงเวลาที่วางแผนไว้
รับมือกับการแพ้ได้ เมื่อเสียเงินตามที่ตั้งงบไว้ สามารถปิดคอมพิวเตอร์และไปทำสิ่งอื่นได้ตามปกติ
ไม่ได้คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา สามารถใช้ชีวิตประจำวัน ทำงาน พบปะครอบครัวได้อย่างปกติ
สัญญาณน่าเป็นห่วง — ควรพิจารณาหยุดพัก
เพิ่มวงเงินบ่อยขึ้นเรื่อยๆ รู้สึกว่าต้องเดิมพันมากขึ้นเพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม
พยายามหยุดแต่ทำไม่ได้ ตั้งใจไว้ว่าจะเล่นแค่ชั่วโมงเดียว แต่จบลงด้วยการเล่นหลายชั่วโมงทุกครั้ง
กู้เงินหรือยืมเงินเพื่อมาเดิมพัน ไม่ว่าจะเป็นยืมจากเพื่อน ครอบครัว หรือแหล่งอื่นๆ
โกหกเรื่องการเดิมพัน ปิดบังจากคนรอบข้างว่าตัวเองเล่นมากแค่ไหนหรือเสียเงินไปเท่าไร
รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังเล่น แต่ก็ยังกลับมาเล่นใหม่อีกไม่นาน เป็นวงจรที่วนซ้ำไม่หยุด
ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที และทีมงาน Caltex จะดูแลทุกอย่างให้อย่างเป็นความลับ
เปิดเว็บไซต์ Caltex และคลิกปุ่ม Live Chat ที่มุมล่างขวา แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องการควบคุมการเล่น ทีมงานพร้อมตอบทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
บอกทีมงานว่าต้องการตั้งวงเงิน จำกัดเวลา พักการเล่นชั่วคราว หรือ Self-Exclusion ระยะยาว ทีมงานจะแนะนำตัวเลือกที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ
ทีมงาน Caltex จะดำเนินการตั้งค่าให้ทันทีหลังได้รับการยืนยัน สำหรับ Self-Exclusion จะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบกำหนดเวลาที่กำหนด
Caltex ไม่ได้ช่วยแค่ตั้งค่าแล้วก็จบ ทีมงานพร้อมรับฟังและให้ข้อมูลเพิ่มเติมตลอดเวลา รวมถึงแนะนำแหล่งความช่วยเหลือภายนอกหากต้องการ
ความมุ่งมั่นของเราวัดได้จากการกระทำ ไม่ใช่แค่คำพูด
วิธีง่ายๆ ที่ช่วยให้ทุกการเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่ดีและควบคุมได้
Caltex บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 18 ปีอย่างเข้มงวดที่สุด เราตรวจสอบอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก และสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนในทุกกรณีที่จำเป็น หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัดระหว่างการดำเนินการตามขั้นตอนกฎหมาย
สำหรับผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาต Caltex แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาสำหรับผู้เยาว์บนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน รวมถึงพูดคุยกับบุตรหลานเรื่องความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา
Caltex ไม่ทำการตลาดหรือโฆษณาที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้เยาว์ในทุกกรณี เนื้อหาและภาพประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Caltex ออกแบบสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น
หากพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของผู้ปกครองในการเข้าถึงบริการ Caltex กรุณาแจ้งทีมงานทันทีผ่าน Live Chat เพื่อระงับและแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด
นโยบายนี้ใช้ควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ Caltex เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับการดูแลอย่างครบถ้วนในทุกมิติ
สมัครฟรีวันนี้ เล่นด้วยความสนุก ควบคุมได้ ปลอดภัยทุกด้าน Caltex พร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง